ジョンマスターオーガニックリコール自主回収問題点4

ジョンマスターオーガニックが2017年9月21日に38製品の自主回収(リコール)になりました。

これまでにわかったこと(最新2018年3月1日時点)をご紹介させて頂きます。

ジョンマスターオーガニック自主回収(リコール)

これまでの自主回収に関するお詫びとご説明の内容です

ジョンマスターオーガニック自主回収に関するお詫びと説明

  1. 2017年9月21日の発表後、全ての方に迅速且つご満足頂けるご回答が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしている点についてのお詫び。
  2. コールセンターに繋がりにくい対策として、現在増員するなどしている。
  3. 100%天然由来成分から出来ているとしていたが、一部の製品から天然成分ではないシリコンなどの合成成分が検出された。この点、お客様への説明が正確でなく誤解を招いたことにつき、深くお詫び。
  4. 製品に記載されていなかった合成成分は、いずれも厚生労働省より化粧品への使用が認められている成分である。
  5. 回収対象の38製品は、すべて、USDA(米農務省)が定める「70%以上オーガニック原料の製品」としての基準を満たしていることを確認している。
  6. 今般の成分表示の問題については、米国のジョンマスターオーガニックインクが過去数か月にわたり、サプライチェーンおよび製造委託業者の包括的な自主検査を行う中で発覚したものである。
  7. 回収対象となった38製品については米国のジョンマスターオーガニックインクから日本のジョンマスターオーガニックグループへ不正確な成分表が交付されていたことが判明した。
  8. 一連の問題については関係当局に報告を行い、そのご指導の下、現在製品ラベルの補正を行い、製品回収などの対応を進めている。
  9. 米国のジョンマスターオーガニックインクにおいてこれら製品のサプライチェーン及び製造委託業者に遡って事実関係の調査を進めている。
  10. 新たにお知らせすべき内容が判明次第、適時に情報を開示させていく。

大きく10項目の内容が発表されました。

その後2018年2月26日に自主回収に関する追加対応のお知らせが発表されました。

一部重要な内容を抜粋

平成29年9月より平成30年2月上旬まで、米国ジョンマスターインク(以下、米国JMOといいます。)が、誤った成分表示がなされた原因について事実関係の調査を進めてまいりました。その結果、「米国JMO」が製品の製造を委託していた製造委託業者のうち一つの製造委託業者における管理体制の不備により、実際の成分とは異なる成分表が米国JMOに対して提示されており、それが弊社製品の誤った成分表示の原因であることが判明いたしました。

平成30年2月上旬に終了した調査結果を受けて、弊社は米国JMOによる当該製造委託業者の監督を含む製品の製造過程に関する管理体制の不備があったことを厳粛に受け止め、改めて心よりお詫び申し上げます。

という内容でした。

『実際の成分とは異なる成分表が米国JMOに対して提示されていた』ことが原因と?

管理体制の不備が大きな原因なようです。

しかし、

・いつからなのか時期が不明?はじめからなのか途中からなのか?

・他の工場委託製品だったらきちんと表示されていたのか?

など大切なところが解明されていません。

2018年2月上旬に調査終了とのことですがまだまだ不明な点が多くすっきりした調査ではありません。

結果的に何も変わっていない様な気がします。

ジョンマスターオーガニックの製品に関しては

今後も内容成分が良く使用してもよい製品もあれば、
内容成分がはっきりとしないで価格帯が高くバランスの取れていない

と思われる製品もあります。

アールヘアでは今後ともジョンマスターオーガニックを販売していきます。

ジョンマスターオーガニックリコール回収問題後、ヘアケア製品の中で100%天然由来原料で出来ている製品が4つありますので、その製品についてご紹介させて頂きます。

独自でしっかりとセレクトして、内容をしっかりとお客様にご説明出来る製品だけを販売して行きます。

一部のシャンプーなど内容成分がはっきりとわからない製品の販売は控えています。

これからのジョンマスターオーガニックには、もっと信頼でき、内容成分が良く、使い心地、香りの良い製品が出来て行くことに期待しています。

今でも、素晴らしい製品が沢山あります。

ジョンマスターオーガニック以外のオーガニックヘアケアブランドを使用したい方は下記をご参考下さい。

ジョンマスターリコール後に乗り換えるオーガニックブランドは?

アールヘアがお薦めするジョンマスターオーガニックリコール後に乗り換えるオーガニックブランド『ローランド』。髪質に合わせた豊富なラインナップで髪質、ヘアデザイン、頭皮コンディションなどに合わせてシャンプー、トリートメントをお選び頂けます。
ユフォラ ビューティファイ エリクサーはヘアカラーをされている方でオーガニックヘアケアをするのに一番オススメのブランドです。水を一切使用しないで植物の持つ水分だけで作られています。使い続けていくうちに髪や頭皮の変化をご実感頂ける製品です。
ボジコオーガニックは自然素材だけで出来た、髪にツヤと潤いを与えながらスタイリングできるバームタイプのトリートメントワックスです。また髪だけで無く乾燥やすいお肌の保湿にもご使用頂けます。エッセンシャルオイルの香りで5種類から選べます。
エルバビーバは、USDA(米農務省)オーガニック認証とデメター・バイオダイナミックの認証を取得したブランドです。自然の中の原料を集め、オーガニックであるだけでなく、できる限り良質な原料を使用しています。子供、妊娠中の方、授乳中の方、お肌が弱い方にオススメ。
エッセンシティは自然由来成分を積極的に取り入れられたオーガニックブランドです。人に優しいだけで無く環境にも配慮されたブランドです。初めてオーガニックケアをされる方や、普段のカラーやパーマのダメージケアをしながら使用する方にオススメのブランドです。

今までのジョンマスターオーガニック自主回収(リコール)問題点

ジョンマスターオーガニックリコール回収問題で私共アールヘアが重要な問題と思っている点は、成分の誤表示の中の内容成分が100%自然由来原料では無いことが重要な問題だと考えています。全て自然由来成分で出来たと記載していたのに違うことは重要問題です。
ジョンマスターオーガニックリコール回収問題で私共アールヘアが重要な問題と思っている点は、成分の誤表示の中の内容成分が100%自然由来原料では無いことが重要な問題だと考えています。全て自然由来成分で出来たと記載していたのに違うことは重要問題です。
ジョンマスターオーガニックリコール回収問題で私共アールヘアが重要な問題と思っている点は、成分の誤表示の中の内容成分が100%自然由来原料では無いことが重要な問題だと考えています。全て自然由来成分で出来たと記載していたのに違うことは重要問題です。
福岡薬院美容室アールヘアの予約


福岡薬院美容室アールヘアの予約

  お得なネット予約メニュー・スタッフ情報掲載  

アールネット予約

当日予約2時間前迄可能

アールポイント発行(100円=1ポイント発行/商品購入分もポイント発行)

アールネット予約限定割引価格

初回会員登録無

*即時予約が決定致します(お間違えの無い様にお願い致します)

アールネット予約はこちらからどうぞ(お得なネット予約メニュー・スタッフ紹介)

 


ホットペッパーネット予約

当日予約1時間前迄可能

ポンタポイント発行(100円=2ポイント発行/商品購入のポイント不可)
*予約時税抜金額のメニュー分のポイント分が発行されます

ホットペッパーネット予約限定割引価格

初回会員登録有

*即時予約が決定致します(お間違えの無い様にお願い致します)

ホットペッパーネット予約はこちらからどうぞ(お得なネット予約メニュー・スタッフ紹介)

hotpepper


ブログランキング
スポンサーリンク
r-hair広告1




LINE
友だち追加数

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

スポンサーリンク
r-hair広告1